חבילה צריכה להגיע.
תוך שעה. דרך אנשים.

כל משלוחן עובר אימות זהות (תעודת זהות או רישיון נהיגה) שנבדק ידנית על ידי הצוות שלנו לפני שהוא רשאי לקבל משלוחים. הכסף מוחזק בנאמנות עד שהמשלוח מסתיים בהצלחה. דירוגים דו-כיווניים, מערכת דיווחים, ופרופיל עם תמונה מאומתת מסירים שותפים בעייתיים מהמערכת.

השולח מוסיף כרטיס אשראי פעם אחת בהגדרות. בכל הזמנה, הכסף מאושר על הכרטיס ומוחזק בנאמנות (escrow) — לא חיוב סופי. רק כשהמשלוח מסתיים בהצלחה, הכסף משוחרר. הפלטפורמה גובה עמלה קטנה (~5% — ניתן לקבוע באדמין), והשאר עובר למשלוחן. ביטול לפני קבלת המשלוחן = החזר מלא אוטומטי.

אפשר לבקש מהמשלוחן לקנות פריטים בשבילך (מצרכים, תרופות, מתנה ברגע האחרון) ולא רק להעביר חבילה. אתה מוסיף רשימה עם תקציב מקסימלי לכל פריט. הסכום כולו (פריטים + תשלום למשלוחן) ייתפס על הכרטיס שלך מראש ויוחזק בנאמנות — ככה גם אתה בטוח שהמשלוחן לא יברח עם הכסף, וגם הוא בטוח שלא תתחרט אחרי שכבר קנה.

אפשר לבטל משלוח לפני שמשלוחן קיבל אותו והכסף מוחזר אוטומטית. אם משלוחן כבר התחיל ויש בעיה — דיווח דרך כפתור 🚩 באפליקציה. הצוות שלנו מטפל בכל מקרה תוך 24 שעות. במקרה של נזק או הונאה, החזר מלא.

בהחלט. באותו חשבון יש toggle בין שני המצבים — שלחו חבילה כששולחים, קבלו משלוחים כשבדרך הביתה. צריך לעבור אימות משלוחן (ת.ז או רישיון) כדי לקבל משלוחים.

אחרי כל מסירה, הכסף עובר לארנק שלך באפליקציה. אתה בוחר את תדירות המשיכה לחשבון בנק: ידני (כשתרצה), שבועי או חודשי. מינימום למשיכה: ₪50 (ניתן לשנות). השיחרור לבנק תוך 1-2 ימי עסקים.

פותחים חשבון עסקי באפליקציה, מצרפים ח.פ ואימייל. הצוות מאמת תוך 1-2 ימי עסקים, וקובע הנחה אישית על עמלת הפלטפורמה. אחרי האימות אתם מקבלים: חשבונית למייל אחרי כל משלוח, סיכום חודשי אוטומטי, כתובות שמורות, ותג "מאומת" שמשלוחנים רואים. יש גם מסך פניות תמיכה ישיר לצוות.

כרחבי ישראל — תל אביב, גוש דן, חיפה, ירושלים, באר שבע ועוד. הכיסוי גדל ככל שיותר משלוחנים מצטרפים. תוכלו לחפש משלוחים גם לפי מיקום ספציפי, לא רק "ליד שלי" — מצוין לנסיעות בין-עירוניות.

ההורדה והשימוש הבסיסי חינם. השולח קובע את המחיר (לרוב ₪25-₪80 למשלוח עירוני, יותר לבין-עירוני). הפלטפורמה גובה עמלה קטנה מהמחיר הזה. עסקים מאומתים מקבלים הנחה אישית על העמלה.